Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden van Roldeurshop.nl

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Roldeurshop.nl: de eigenaar en exploitant van de webshop, gevestigd te Rooseveltlaan 10, 5466 AB, Veghel
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Roldeurshop.nl.
Overeenkomst: iedere koopovereenkomst tussen de klant en Roldeurshop.nl.
Producten: alle goederen die via de webshop van Roldeurshop.nl worden aangeboden.
Bedenktijd: de termijn waarin de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Herroepingsrecht: het recht van de consument om binnen de wettelijke termijn af te zien van de overeenkomst.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten via de webshop van Roldeurshop.nl. Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbiedingen en Overeenkomsten

Alle aanbiedingen op de website van Roldeurshop.nl zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en Roldeurshop.nl deze bevestigt.
Roldeurshop.nl behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen indien daar gegronde redenen voor zijn.

Artikel 4 – Prijzen en Betaling

Alle vermelde prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Roldeurshop.nl behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten.
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.
Bij niet-tijdige betaling behoudt Roldeurshop.nl zich het recht voor om de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.

Artikel 5 – Levering en Verzendkosten

Roldeurshop.nl streeft ernaar om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te leveren. Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.
De klant is verplicht de levering bij ontvangst direct te controleren. Indien er zichtbare schade of afwijkingen zijn, dient dit binnen 3 werkdagen te worden gemeld.
De verzendkosten worden duidelijk aangegeven tijdens het bestelproces.
Roldeurshop.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, zoals vervoerders.

Artikel 6 – Retourneren en Herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht om de bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te retourneren, conform de wet "Verkoop op Afstand".
De klant dient het product in originele, ongebruikte staat en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking te retourneren.
De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Bij correcte retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.
Maatwerkproducten of speciaal voor de klant geproduceerde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, tenzij er sprake is van een fabricagefout.

Artikel 7 – Garantie en Klachten

Op alle producten geldt een wettelijke garantie. Dit betekent dat een product bij normaal gebruik moet voldoen aan de redelijke verwachtingen.
Indien een product defect raakt binnen de garantietermijn, zal Roldeurshop.nl zorgen voor een passende oplossing, zoals vervanging of reparatie.
Klachten dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na constatering, schriftelijk te worden gemeld via info@roldeurshop.nl.
Roldeurshop.nl zal klachten binnen een redelijke termijn afhandelen en indien nodig in overleg met de klant tot een oplossing komen.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

Roldeurshop.nl is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van de geleverde producten.
De aansprakelijkheid van Roldeurshop.nl is beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product.
Roldeurshop.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstilstand.
In geval van overmacht, waaronder begrepen storingen bij leveranciers, transportproblemen, stakingen en overheidsmaatregelen, heeft Roldeurshop.nl het recht de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 9 – Privacy en Gegevensbescherming

Roldeurshop.nl verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving. Zie ons Privacybeleid voor meer informatie.
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderafhandeling, communicatie en marketingdoeleinden waarvoor de klant expliciete toestemming heeft gegeven.
Roldeurshop.nl neemt alle redelijke maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik en ongeautoriseerde toegang.

Artikel 10 – Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op de website van Roldeurshop.nl, zoals teksten, afbeeldingen en logo’s, is eigendom van Roldeurshop.nl en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of gebruikt.
Overtreding van intellectuele eigendomsrechten kan juridische stappen tot gevolg hebben.

Artikel 11 – Toepasselijk Recht en Geschillen

Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 12 – Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

Roldeurshop.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen gelden niet voor reeds gesloten overeenkomsten, tenzij wettelijk verplicht.
De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is te allen tijde beschikbaar op de website.

Artikel 13 – Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:

E-mail: info@roldeurshop.nl
Telefoon: 085 246 31 12

Adres: Rooseveltlaan 10, 5466 AB, Veghel

Door het plaatsen van een bestelling bij Roldeurshop.nl gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.